電話対応に関する内容で、御薦めの本を教えて下さい
コチラは如何でしょう？http:go.2ch2.netu8jr3yk
お恥ずかしい話です
異業種の上、私なんかがアドバイスするは機がひけますがオーナーの貴方自信が光らせなければいけない情況と駆使しなきゃいけない実態が在るですね
丁重に断りたいですが何か良い言い回しはありますか？宜しくお願いします
①「○○様はいらっしゃいますでしょうか？」新人--gt;目上・顧客①「○○君はいるか？」上司--gt;部下①「○○様はおられますか？」中堅--gt;目上・顧客②失礼します社内身内②失礼致します社外顧客丁重に断りたい場合担当が外出しておりますので、後ほどおかけ下さい
二ヶ月前に入った違う仕事の事務員さんに「あんたさ、自分で調べたら？大人なだからって誰も教えてくれないよ
あなたの考えは甘くはないと思います